Datenschutz

Datenschutzhinweise – Stand 14. November 2026

1. Verantwortliche

Janine Donth, Hautnah Skin & Soul, Am Wasserbett 3, 09376 Oelsnitz/Erzgeb., Deutschland. Telefon: 0176 62469570. E-Mail: kontakt@hautnah-skinandsoul.de.

2. Bereitstellung der Website

Unsere Website wird mit MyWebsite Now der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, bereitgestellt. Bei einem Seitenaufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, verarbeitet, damit die Inhalte an Ihr Gerät ausgeliefert werden können. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Zweck ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Betrieb einer funktionierenden und sicheren Website.

3. IONOS WebAnalytics

MyWebsite Now verwendet nach Angaben von IONOS WebAnalytics für statistische Auswertungen und die technische Optimierung. Erfasst werden unter anderem die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Zugriffszeit. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung direkt anonymisiert. IONOS verwendet hierfür nach eigenen Angaben keine Cookies. Rechtsgrundlage für eine erforderliche Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die technische Optimierung unseres Angebots. Informationen des Anbieters: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/webanalytics/

4. Kontaktaufnahme und Termine

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt und Terminwünsche. Das dient der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Terminvereinbarung. Bei vorvertraglichen Anfragen und zur Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne erforderliche Kontaktdaten können wir gegebenenfalls nicht antworten oder einen Termin vereinbaren.

Nachrichten an kontakt@hautnah-skinandsoul.de werden über IONOS an unser bestehendes kostenloses Gmail-Konto hautnah.skinandsoul@gmail.com weitergeleitet. Für die Bearbeitung und Beantwortung verwenden wir dieses Gmail-Konto von Google (kein Google Workspace). Informationen zur Verarbeitung durch Google und zu internationalen Datenübermittlungen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. WhatsApp-Verlinkung

Für Terminanfragen nutzen wir die reguläre WhatsApp-Anwendung (kein WhatsApp Business).

Unsere WhatsApp-Buttons sind externe Links. Erst wenn Sie diese aktivieren, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Anbieter im europäischen Raum ist WhatsApp Ireland Limited. Bei einer anschließenden Nutzung verarbeitet WhatsApp Daten nach seinen eigenen Bedingungen; dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Die Kontaktaufnahme per WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch erreichen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp oder gewöhnliche E-Mail keine Gesundheitsunterlagen oder anderen sensiblen Informationen.

6. Speicherdauer

Anfragen und Terminangaben bewahren wir nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort des vermuteten Verstoßes. Für Sachsen: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, https://www.datenschutz.sachsen.de/beschwerde-einreichen.html

8. Videos vom eigenen Server

Unsere Hintergrund- und Informationsvideos werden über unseren eigenen Server bei IONOS unter app.hautnah-skinandsoul.de bereitgestellt. Mit IONOS besteht auch für diesen VPS-Server eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Beim Laden der Videodateien erhält der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Datei. Dies dient der Auslieferung der Videos und dem sicheren Betrieb unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es erfolgt keine Einbindung eines YouTube- oder Vimeo-Players. Das Hintergrundvideo wird beim Seitenaufruf geladen; weitere Videos können bereits vor dem Abspielen Metadaten abrufen.